Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
La presente politica descrive le condizioni di rimborso per i servizi di consulenza nutrizionale acquistati su martinaandronaco.it.
1. Diritto di Recesso
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dall’acquisto entro 24 ore dalla prenotazione, senza necessità di fornire alcuna motivazione, a condizione che la consulenza non sia ancora stata erogata.
2. Condizioni per il Rimborso
Il rimborso completo dell’importo pagato è garantito nei seguenti casi:
- Richiesta di cancellazione entro 24 ore dalla prenotazione
- Cancellazione della consulenza da parte della nutrizionista
- Impossibilità tecnica di erogare il servizio prenotato
3. Casi in cui il Rimborso non è Previsto
Il rimborso non è previsto nei seguenti casi:
- Richiesta di cancellazione oltre le 24 ore dalla prenotazione
- Mancata presentazione all’appuntamento senza preavviso
- Servizio già erogato
4. Come Richiedere il Rimborso
Per richiedere un rimborso, contatta la nutrizionista entro 24 ore dalla prenotazione:
- Email: ma.nutriconsultant@gmail.com
- WhatsApp: +39 328 425 44 52
Indica nell’oggetto: “Richiesta rimborso – [nome servizio acquistato]”
5. Tempi di Rimborso
Il rimborso verrà processato entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma della richiesta, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (PayPal).
Per qualsiasi domanda: ma.nutriconsultant@gmail.com